Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.szymonbrukwicki.pl

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem: www.szymonbrukwicki.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, realizacji zamówień oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
  2. Właścicielem Sklepu i administratorem serwisu www.szymonbrukwicki.pl jest BRUKWICKI EXPERT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Nakle nad Notecią (89-100), ul. gen. Józefa Hallera 42, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001179597, NIP: 5581888000, REGON: 542039198, e-mail: kontakt@szymonbrukwicki.pl (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Klientem może być:
    • osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych,
    • osoba prawna,
    • jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Sklepu.
  4. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies.
  2. Klient zobowiązany jest do:
    • korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami,
    • niedostarczania treści bezprawnych,
    • niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta lub podmiotów trzecich (np. firmy kurierskie).
  4. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.

§3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Informacje o produktach (warsztatach kulinarnych) nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  3. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
    • dodanie wybranego Towaru do koszyka,
    • wskazanie formy dostawy i płatności,
    • zatwierdzenie zamówienia i kliknięcie przycisku „ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”,
    • dokonanie płatności.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

§4 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Do ceny Towaru mogą być doliczone koszty dostawy – informacja o kosztach pojawia się podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność online za pośrednictwem systemu płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, KRS: 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437).
  4. W przypadku przedpłaty Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

§5 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
  2. Informacje o szczegółach realizacji (np. terminie i miejscu warsztatów) są zawarte w opisie Towaru lub wysyłane drogą mailową.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów z ważnych przyczyn (np. niewystarczającej liczby uczestników) – w takim przypadku Klient ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconych środków.

§6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 4.
  2. Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia zawarcia umowy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie e-mailowo na adres: kontakt@szymonbrukwicki.pl.
  4. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku świadczenia usług związanych z wydarzeniami kulturalnymi (np. warsztatów), jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres ich świadczenia.

§7 REKLAMACJE

  1. Klient może składać reklamacje dotyczące Towarów i działania Sklepu drogą mailową na adres: kontakt@szymonbrukwicki.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni i udziela odpowiedzi na podany przez Klienta adres e-mail.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie działania, takie jak: zwrot kosztów, ponowna realizacja usługi lub inne ustalone z Klientem rozwiązanie.
  5. W zakresie reklamacji dotyczących obsługi płatności online, Klient może kontaktować się bezpośrednio ze Sprzedawcą, który w razie potrzeby przekazuje zgłoszenie do operatora płatności Tpay.

§8 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BRUKWICKI EXPERT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Nakle nad Notecią (89-100), ul. gen. Józefa Hallera 42, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001179597, NIP: 5581888000, REGON: 542039198
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem mogą być rozstrzygane polubownie lub przez właściwy sąd powszechny.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej Serwisu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania, z tym że do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.